Tændstikæske-metoden - eller en anekdote om hvorfor du skal vove dig ud i det ukendte

Hvad er forbindelsen mellem en tændstik, en strimmel braille og en rulle toiletpapir?

"En blind og en døv mødes…"

Nej, det er ikke en joke. Det er en anekdote fra det virkelige liv (mit eget).

Jeg sad i SUMH’s (Sammenslutningen af Unge med Handicap) bestyrelse. Det var dengang, Facebook stadig var noget, vi brugte til at poke hinanden med.

Jeg er døv og taler dansk tegnsprog. Et af de andre bestyrelsesmedlemmer var blind.

Og jeg var ærligt talt nervøs. Hvordan taler man med én, der ikke kan se tegnsprog? En livslang frygt, jeg havde, var den her: Hvordan siger jeg som døv undskyld, hvis jeg kommer til at vælte en blind mand i Netto?

Til bestyrelsesmødet havde jeg tegnsprogstolk, så jeg chancede den og tog mig en lang og ærlig snak med ham om mine tanker. Han lo, og kunne sagtens se det komiske i det. Så udbad han sig tænketid.

Og næste gang vi mødtes, gav han mig en tændstikæske med tre ting i:

• To tændstikker

• Et stykke toiletpapir

• En papirstrimmel med braille (punktskrift), hvor der stod noget i retning af: “Undskyld, jeg er døv”

Med gaven fulgte disse visdomsord:

“Hvis de ikke kan læse punktskrift - for ikke alle blinde kan det, så sæt ild til papiret. Ingen blinde løber mod ild.”

Der stod jeg så med en finurlig og enkel løsning i lommeformat. I bedste teknocrip-stil.

Og hvad jeg tager med mig er det her:

• Innovative løsninger som denne er hvad vi misser, når vi frygter det, vi ikke forstår.

• Når vi ikke tør stille os nysgerrige over for forskellighed, det være sig funktionsvariationer, sprog, perspektiver, så ekskluderer vi.

• Når vi vælger “det er for svært” i stedet for “hvordan gør vi det muligt?”, skaber vi mure i stedet for døre.

Min opfordring er det her:

Hvis du leder en organisation, udvikler produkter, laver kommunikation eller står for noget innovation, så spørg:

• Hvem rører vi ikke ved? Og hvorfor?

• Prioriter samskabelse med dem, der selv er del af problemet og løsningen.

• Gå ind i det, du ikke forstår og få øje på løsninger, du aldrig selv var kommet i tanke om.

Nogle gange starter innovation med noget så banalt som en tændstikæske, man cripper og kan have med i lommen.